Política de envio

Processamento

Processamos a tua encomenda em 24-48h (dias úteis) a partir da confirmação do pagamento. A encomenda é expedida diretamente pelo nosso fornecedor.

Zonas de envio

Enviamos para todo o Portugal continental. Se estás na Madeira ou nos Açores, escreve-nos para apoio@climatiza-te.com antes de encomendar, para confirmarmos a disponibilidade e o prazo para a tua morada.

Custos de envio

Os custos de envio, quando aplicáveis, são calculados e apresentados na finalização da compra, antes do pagamento.

Prazos de entrega

Depois de expedida, a encomenda demora normalmente entre 7 e 15 dias úteis a chegar a Portugal continental. Os prazos são estimativas e podem alargar em períodos de maior procura ou por atrasos alfandegários.

Seguimento

Assim que a encomenda sai, recebes um email com o número de seguimento para acompanhares a entrega.

Incidências

Se a encomenda demorar mais do que o previsto, chegar danificada ou não chegar, escreve-nos para apoio@climatiza-te.com com o número da encomenda e resolvemos.